​Dernière mise à jour : 17/11/2025

La présente politique décrit la manière dont Webelya Créative collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

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1. Responsable de traitement

Webelya
Email : contact@webelya.com
Site : www.webelya.com

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à nos échanges et prestations, notamment :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Nom d’entreprise

• Informations utiles à l’élaboration d’un devis ou d’un projet

• Données de navigation (cookies et statistiques anonymisées)

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3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes (contact, devis, rendez-vous)

• Gérer la relation client et les prestations

• Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur

• Communiquer des informations sur nos services (si accord)

Nous ne collectons aucune information inutile ou non pertinente.

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4. Base légale du traitement

Les traitements sont basés sur :

• Votre consentement (formulaires, newsletter, cookies)

• L’exécution d’un contrat (devis, projet)

• L’intérêt légitime de Webelya Créative (communication professionnelle)

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5. Conservation des données

• Données clients : 3 ans après le dernier contact

• Données comptables : 10 ans comme la loi l’exige

• Cookies : durée variable selon la catégorie (voir politique cookies)

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6. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos outils d’hébergement ou d’analyse (ex : Wix, Google Analytics)

• Nos prestataires intervenant dans votre projet (si besoin)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

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7. Sécurité et confidentialité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé

• La modification ou la perte

• La divulgation non souhaitée

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données

• Demander leur rectification ou suppression

• Vous opposer à leur traitement

• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits : (ton email)

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

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9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données.

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10. Modifications

Webelya peut modifier cette politique à tout moment.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

📩 Contact
Pour toute question concernant vos données :
contact@webelya.com